新冠肺炎疫情让“无接触”需求暴涨，众多企业相继推出一系列无接触产品和方案，助力疫情防控。4月8日，记者从重庆美心集团获悉，该企业的抗疫智能门正式上市，这也是目前国内首创的全自动开关智能防盗门。美心集团技术中心主任王万贵介绍，该产品与其它智能门把智能控制系统集成在门锁上不一样，实现了门锁与智能控制系统的分离，通过在门上安装的隐藏式控制系统，用户只需要“刷脸”，即可轻松开锁入门，全程无需接触门把手，可以避免交叉感染，降低病毒传播风险。

记者在现场看到，该产品采用3D人脸识别技术，人站在门前0.4米到1.2米之间，扫描到提前录入系统的“脸谱”后，就可自动开门并自动关门，不用接触任何部件，若开关门途中遇到人或者其它阻碍物碰撞，可自动暂停，防止夹伤。除了人脸识别，该款产品还汇集手机APP开门、指纹开门、传统钥匙开门等方式，可以满足不同业主的需求。王万贵介绍，除了足够“智慧”，该产品也是目前防盗等级最高的超甲级防盗门，防破坏时间可达100分钟，是目前国标规定的甲级防盗门防破坏时间大于或等于30分钟的三倍多。

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根据中国制锁行业信息中心对智能门锁发展历史的梳理，我国智能门锁发展可以分为4个阶段：（1）导入期，2001-2003年：智能门锁进入我国，涉足企业数量不足30家，以传统锁企业为主且规模较小，行业总规模不足亿元，产业链尚未有明确分工；（2）积累期，2004-2008年：企业数量开始增多，企业分工开始形成，企业规模逐步增加；（3）初始发展期：2009-2014年：企业数量快速增加，行业规模总产值突破10亿元，德施曼、云丁一批明星企业均产生于该阶段。但受制于产品及价格因素，市场接受程度仍然有限；（4）快速发展期：2015-至今：随着经济发展、消费升级深化，智能门锁的消费环境渐趋成熟。产品经过不断的迭代升级，在质量、体验提升的同时，价格也更加平民化。

智能门锁的产业链包含：上游供应商、中游的智能门锁厂商、下游的渠道以及终端的用户。具体来看：上游供应商：包含面板、锁体等五金件供应商；通信、指纹识别等元器件供应商；提供云服务的互联网企业等；除此之外还包括一些代工企业；中游智能门锁厂商：是整个产业链的核心，连接上下游；下游渠道：主要有线下的门厂商、工程渠道、经销商（少数自营）以及线上的电商渠道；渠道所对接的终端客户分为两大类：一类是B端的公寓、酒店客户，另一类是C端的家庭用户。值得一提的是，由于智能门锁的安装仍然较为复杂，因此安装服务也是重要环节之一，有些智能门锁厂商会配备专业的安装售后团队，有些则采取外包的形式。

通讯与服务技术主要是为了实现锁的联网、数据信息传递以及手机端的远程监控控制。由于智能门锁多使用电池进行供电，因此在通信技术的选择上对功耗要求较高。Wifi与Zigbee在当下仍然是主流技术，但随着低功耗、成本低、覆盖广、连接更稳定的NB-IoT技术发展成熟叠加通信运营商（移动、联通、电信）的强势推广，目前部分厂商也开始用NB-IoT技术实现云端与锁端的通信互联。在云服务上，智能门锁厂商多租用阿里、腾讯、百度等巨头的云平台，自主建立SaaS系统为C端、B端的智能门锁用户提供管理与服务。

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