4月26日,静安区彭浦新村社区卫生服务中心互联网医院上线调试。随着签约患者发起网上诊疗请求,家庭医生接诊、视频问诊沟通、在线诊断开具处方、网上支付结算、药品配送启动等一系列流程的完成,标志着沪上首家实体社区互联网医院在静安区正式建成。记者从患者处了解到,平常到社区卫生服务中心,走路、排队、挂号、等待,看一次病起码要花一个多小时,现在家里上网看病,整个过程仅用了10分钟,省时、省力很方便。


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互联网医疗是指以互联网作为技术手段和渠道载体向消费者提各类医疗健康服务,同时也涵盖面向医护人员及监管者的组织协调服务和监管辅助服务等,是互联网技术在医疗卫生领域的应用。互联网医疗内涵丰富,广义上,如在线问诊/远程医疗、处方外流/医药电商、医保支付/商保理赔、慢病监测/健康服务、网上挂号/体检预约、信息资讯/医学社区等内容均属于其范畴。


互联网医疗意义重大,尤其有助于解决国内医疗资源分布不平衡与老龄化趋势下民众日益增加的医疗卫生需求之间的矛盾。第一,互联网医疗允许消费者借助网络享受挂号预约、诊疗咨询、线上支付、查看化验单、送药到家等服务,是一项便民措施;第二,借助互联网媒介,可获取居民健康状况、生活环境、人际交往等更多维度信息,并借此做出更准确的诊断;第三,汇集更多信息,有助于更及时、准确的开展公共卫生防疫活动;第四,借助互联网可获取更多的医疗健康资讯,亦可以促进患者、医生等之间经验交流;第五,借助互联网,医卫监管机构也可以获取更多、更准确、更及时的信息,透明度提升有助于提高监管水平。间接的,由于互联网医疗有助于实现分级诊疗,提升医疗资源利用效率,换个角度来看,成本的相对节约对医保控费也会产生帮助。未富先老是中国必须面对的长期问题之一,未来必将对医保基金收支平衡带来显著压力。一方面,老年人体弱易病,医护需求上升必将要求医保支出增加;另一方面,老年人占比上升,劳动人口占比下降,也意味着医保收入的相对下降。由于形势紧迫,医保控费已成为国家医卫工作的重点任务之一,互联网医疗的重要性也随之提升。


因此近年来,我国出台多项支持“互联网+医疗健康”发展的政策,打通线上问诊、线上购药、处方流转、医保支付的闭环,促进互联网医疗健康快速发展。


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