10月28日，国家邮政局介绍，预计今年“双11”期间日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。国家邮政局提出“全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保通畅、保安全、保平安”要求，实行“错峰发货、均衡推进”的核心机制，努力打造有质量保证的“双11”、有安全兜底的“双11”。

行行查，行业研究数据库 www.hanghangcha.com   

我国快递行业起步相对较晚，从上世纪七十年代至今，短短三十多年时间经历了起步、发展、繁荣等三个阶段：起步期：中邮速递独家垄断。上世纪70年代末至80年代，快递业务作为新的行业理念由美日等国家引入中国；发展期：民营快递企业进入市场。上世纪90年代初至二十一世纪初，顺丰快递和申通快递最先成立，随后天天、韵达、圆通、中通等民营快递随之成立，民营企业逐步进入快递市场。繁荣期：快递行业高速发展。2010年以后，随着淘宝、京东等P2P/B2C电子商务平台的兴起，网购促进了快递行业的高速发展，同时多家快递逐步部署国际业务，我国快递行业进入繁荣发展期。

快递的完整流程，一般分为3个阶段：1.揽收：揽件加盟商通过揽收，然后根据快件的目的地信息、尺寸和重量，进行初步分拣、建包，并运送至始发地转运中心；2.中转：到始发地转运中心后，对快件进行称重、进一步分拣、建包，通过航空、汽运或铁路的干线运输方式实现从始发地转运中心至目的地转运中心间的运输；目的地转运中心对进港快件进行拆包，并根据不同的加盟商派送区域进行分拣，实现目的地转运中心与派送加盟商的准确对接。3.派送：目的地转运中心完成分拣后，由负责该派送区域的加盟商接收快件，并安排将快件送达至收件人。

业务量孕育1000亿票市场，市场空间达万亿。伴随着网购的繁荣，电商快递加速发展，近年来快递业务量增速一直维持在20%以上高增长，截止2019年国内快递业务量已突破635亿件。电商快递兼具B端与C端属性，从快递企业客户层面来说，对应的是B端业务，从末端消费来看，对应的是C端服务，C端需求具备巨大的释放空间。根据测算，国内2022年国内快递业务量有望突破1000亿件，2021年快递市场规模达万亿元。庞大的消费市场具备孕育大体量企业的潜力。

行行查，行业研究数据库 www.hanghangcha.com     

手机访问“行行查”小程序更方便