2020年3月6日,海淀医院,工作人员在展示语音电梯的使用方法。新京报讯 日前,首台搭载声智AI语音电梯整体解决方案的智能电梯在海淀医院安装调试运行,乘客无需按键,说句话就能控制电梯上下运行。在疫情之下,AI语音电梯在医院投入使用,可以有效地控制因接触带来的病毒交叉感染。


据了解,这款“全程零接触”的可视化AI语音电梯还可支持广东话、四川话、河南话等8种方言识别,支持楼层索引功能,可以提供在线咨询的播报,包括疫情最新进展、防疫科普知识、电梯消毒情况、天气预报等功能。截至3月2日,AI语音电梯已完成在海淀医院的8000余次呼梯试运行,日载客量数百人次,预计共有12台电梯将安装该AI语音系统。北医三院也正在对接调试,即将使用AI语音电梯。
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中国人工智能语音应用市场规模也在高速增长,在2018年达到了159.7亿元;根据前瞻产业研究院初步测算,预测2019年中国智能语音市场规模将突破200亿元,未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为34.32%,并预测在2023年中国智能语音市场规模将达到664亿元。


智能语音系统能够快速切入各个场景,进而影响整个行业变革。智能语音产业链可以分为基础层、技术支持层、场景应用层三个层面。基础层就是各个人工智能公司研发的语音技术。语音技术的开发需要顶尖的技术团队、海量数据来源、超大的计算量。要同时实现的难度非常大,所以智能语音技术通常只会掌握在几个行业巨头手中。技术支持层则是各大公司将智能语音用于一个场景或者领域,往往会和传统行业联系起来,比如前文提到的Echo就是亚马逊将语音技术和音响结合应用于家居行业。类似的还有百度“度秘”机器人、苹果Siri等等。应用层就是语音交互技术应用到各个行业,改进行业流程,促进行业变革。


据前文数据,2016年开始人工智能初创企业产生的速度已经大幅降低,而计算机视觉和智能语音类平台公司的市场竞争格局逐步稳固,部分头部企业已经脱颖而出,竞争优势明显。据IDC统计,2017年中国计算机视觉市场份额中,商汤、旷世、依图、云从四家公司已经占据了70%的市场份额;据前瞻产业研究院的统计,2018年我国智能语音市场份额中,科大讯飞占据了44%的市场份额。


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