行业药店渠道销售占比下滑,公司开拓私域流量客户群以应对。然而,随着电商的崛起与消费习惯的改变,在护肤品销售中医院、药房等专业渠道的占比开始下滑,不利于公司线下渠道的后续发展。对此,公司通过在终端网点中的驻点BA将线下消费者引流至线上,将线下消费者留存在公司的自营微信商城内,培育私域流量。2017-2019年,公司私域流量带来的营收快速增长,占总营收的比重从6.4%快速提升至12.5%,2020年上半年占比有所下滑,主因疫情导致大量终端长期无法正常营业、客流量下滑,我们认为2020年下半年起,私域流量营收占比有望重新提升。2019年公司沉淀在微信商城里的私域消费群体复购率高达50%,随着私域流量的增加与占比提升,公司有望愈发从容地应对外部的激烈竞争。此外,公司开始对接屈臣氏等日化美妆店,继续拓展薇诺娜品牌的线下触点。
行业药店渠道销售占比下滑,公司开拓私域流量客户群以应对。然而,随着电商的崛起与消费习惯的改变,在护肤品销售中医院、药房等专业渠道的占比开始下滑,不利于公司线下渠道的后续发展。对此,公司通过在终端网点中的驻点BA将线下消费者引流至线上,将线下消费者留存在公司的自营微信商城内,培育私域流量。2017-2019年,公司私域流量带来的营收快速增长,占总营收的比重从6.4%快速提升至12.5%,2020年上半年占比有所下滑,主因疫情导致大量终端长期无法正常营业、客流量下滑,我们认为2020年下半年起,私域流量营收占比有望重新提升。2019年公司沉淀在微信商城里的私域消费群体复购率高达50%,随着私域流量的增加与占比提升,公司有望愈发从容地应对外部的激烈竞争。此外,公司开始对接屈臣氏等日化美妆店,继续拓展薇诺娜品牌的线下触点。