存量用户粘性强,增量用户潜力大。美团酒店与携程的重合用户达10.1%,但只用美团酒店的用户高达43.2%,而只用携程的用户仅20.5%,美团酒店用户忠诚度较高。美团逐步落地进军高星酒店策略,有机会将重合用户、只用携程的用户转化为自身用户;同时积极拓展低线城市在线酒店预订布局,市场拓展将进一步增长新用户数量。
存量用户粘性强,增量用户潜力大。美团酒店与携程的重合用户达10.1%,但只用美团酒店的用户高达43.2%,而只用携程的用户仅20.5%,美团酒店用户忠诚度较高。美团逐步落地进军高星酒店策略,有机会将重合用户、只用携程的用户转化为自身用户;同时积极拓展低线城市在线酒店预订布局,市场拓展将进一步增长新用户数量。